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镇江银行业惠民政策清单

2020-03-20 11:38 来源:京江晚报

摘要:金山网讯 近日,在镇江银保监分局指导下,镇江市银行业协会梳理汇总了疫情期间,各银行机构惠民政策。

金山网讯  为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神,全面落实党中央国务院、省委省政府和镇江市委市政府关于疫情防控的决策部署,切实做好疫情防控期间金融服务工作,近日,在镇江银保监分局指导下,镇江市银行业协会梳理汇总了新冠肺炎疫情期间,各银行机构惠民政策。

工商银行镇江分行

1.信贷业务方面。疫情期间,对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员及其配偶、疫情防控需要隔离观察人员及配偶、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入的人群,在工商银行办理的个人按揭、消费、经营性贷款、信用卡透支,可灵活调整还款安排,合理延后还款期限,经核实对借款人因不便还款而发生的逾期,给予罚息(息费)减免、征信调整等惠民政策。

2.个人金融方面。抗疫期间,该行推出电子社保卡业务(可与任意一家商业银行发放的实体社保卡进行签发、挂接)。客户通过我行两融(融E行、融E联)平台线上自助申请,可实现查询、医保结算、缴费及待遇领取、非接触扫码支付等功能。

防疫期间到期的个人本外币纸质定期存单(含定期一本通),可按存单原利率延期至3月31日。

农业银行镇江分行

1.做好网点服务。疫情期间客户不方便到网点办理借记卡密码解锁业务的,通过网银人脸识别等方式获取证明材料后办理,无需与客户面对面。自助设备吞卡保管时间延长至3月31日。

2.个贷政策支持。因疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款发生逾期的,不进入违约客户名单,可适当延长贷款期限。与疫情防控、生产、生活相关产业,可实施个贷最优惠利率,最低可执行普惠贷款利率。

3.加强线上服务。推出来堂客户登记系统和企业复工系统,保障客户健康安全,满足企业复工需求。在掌银开通本地商城,客户可线上购买果蔬及防疫用品。农行掌银还提供中学生在线课堂、补课网校在线听等线上学习栏目。

中国银行镇江分行

1.对涉疫防控医护和政府人员,以及确诊、疑似人员及其配偶,疫期在中行个人贷款、信用卡发生逾期,给予还款期宽限,不计入违约及个人征信逾期记录。针对医护人员推出专项分期,利率低,期限丰富,还款方式多样。

2.优先为捐款或汇划防疫专用款的客户办理业务,优先为捐款、防疫专用款办理清算解付,确保及时到账;向慈善机构、疫情防控区专用账户等汇划捐赠及防疫专用款项,免收手续费。为疫情防控相关单位提供紧急取现、融资便利等应急服务,随时受理业务。

3.丰富手机银行、网上银行等电子渠道功能,投产“慈善云”线上捐款通道,满足“一机在手、尽享所有”的线上金融服务需求。

建设银行镇江分行

1.单位和个人通过中国建设银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项,一律免收手续费。

2.对受疫情影响出现还款困难的人员,可为其提供宽限期延长、调整账单计划或延长还款期限三种特殊服务。其中,对疫情防控人员发生逾期的,不视为违约,不进入违约客户名单,不会影响个人征信。

3.对疫情期间到期,且满足一定底线要求的中小微企业信贷客户,给予临时性延期还本付息或续贷安排。

4.对于因疫情无法到网点办理存款到期转存的客户,制定了自动延期至三月底的政策。

5.上线“社区疫情防控系统”助力企业、社区防疫防控。

6.为全行裕农通村医业主免费赠送“护医抗疫保”保险,支持其安心服务村民;为村民提供免费在线/电话诊疗服务,为其疫情期间提供专业的在线医疗问诊服务。

交通银行镇江分行

针对以下受疫情影响暂时失去收入人员给予延长还款宽限期的惠民措施:

1.受雇人员。借款人所在单位属于批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、影视剧院、养殖等受疫情影响较大的行业,由于疫情影响导致个人存在裁员失业、收入下降等情况,可予以直接认定。借款人属于各级党政机关或事业单位,通过核查所在单位主营业务受疫情管控措施影响的逻辑合理性,经核查认为合理的也可予以认定。

2.小微企业主。借款人或共同借款人为小微企业主且企业或经营实体属于批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、房产中介、娱乐会展、商贸流通、文体演出、影视剧院、线下教育培训、畜禽水产养殖等受疫情影响较大的行业及其他我行认可的受疫情影响行业,可予以认定。

江苏银行镇江分行

1.对个人存款到期业务计息规则作出调整,针对2020年1月24日至3月31日到期不具有到期自动转存及自动到期回账功能的个人定期储蓄存款,该行将按照存入时约定的利率计息延期至2020年3月31日。

2.疫情期间全面开放小额支付系统限额,在线汇款手续费全免,也方便了客户通过线上渠道向公益慈善机构捐款。

3.宅家买菜,生鲜送上门。该行联合美团和京东苏宁联合开展信用卡线上购优惠活动,实现线上购买鲜蔬无接触配送,并有联动优惠活动。

浦发银行镇江分行

1.个人贷款方面。一是针对因疫情影响客户通过合理调整还款计划等方式给予还款宽限期;二是严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策,通过贷款展期、无还本续贷、给予利率优惠等方式,切实帮助受困企业渡过难关;三是推出非现场个人贷款服务方案,通过线上工具及时响应融资需求;四是针对防疫物资生产、流通、运输等保障的小微企业,加大融资支持力度,主动对接、专人审批,保障疫情防控资金需求;五是持续做好基础金融服务,为有需求的客户提供现场金融服务;六是提供多样化线上金融服务,让客户足不出户即可享受便捷的一站式金融服务。

2.负债方面。推出“存款到期自动延、浦发暖心在行动”政策,针对3月底前到期的个人纸质存单,如客户不便按时前往营业网点办理支取和续存等手续,我行将按照原利率计息至2020年3月31日。同时,特别推出了“理财经理云工作室”,供客户在线咨询并选择合适的理财产品。

邮储银行镇江市分行

1.制定线上服务方案,提高支付限额,线上转账免费,开通专属免费捐款通道,切实保障客户各项基础金融需求。

2.开通线上医疗咨询、赠送免费新冠病毒保险,多举措保障疫情期间养老金及代发工资的平稳发放。

3.对重要农产品生产供应的主体给予专项支持政策,配置专项信贷规模。

4.主动让利,让惠于民,降低融资成本。积极给予卫生防疫、稳产供保、受疫情影响的企业等和奋战抗疫一线人员申请的个人贷款优惠利率。

5.提供贷款停息和展期服务,并实行征信保护。对于因疫情导致的短期逾期或导致还款困难,酌情予以减免罚息、停息、展期、无还本续贷,并消除对客户的征信影响。

6.简化流程,便捷授信。大力推进线上产品,快速授信放款,同时灵活采取微信等工具开展远程面谈、面签等工作,做好线下客户授信和转贷工作等。

华夏银行镇江分行

1.给予特定客群信用卡息费减免。对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人员,在此期间因不便还款、新发生逾期的,经向总行申请并核准后,可不计收利息、违约金及由此产生的费用。

2.助力客户战“疫”。推出“单位人员出入登记系统”,该系统通过微信扫码实现了单位出入人员零接触电子登记功能,避免人员登记共用纸笔产生的交叉感染风险。

招商银行镇江分行

1.推广线上贷款办理平台。招商银行手机银行客户端与“招贷”APP,提供“借钱”通道7×24小时在线服务,线上审批,极速放款,随借随还。

2.提升金融服务便利。提供贷后业务线上和线下服务平台,对于提前还款、查询还款账单、房产证复印件、开具结清证明等业务需求,可登录招商银行手机银行APP“我的贷款”进行线上办理。

3.提供贷后宽限服务。对于受疫情影响较大、导致还款困难的小微企业客户,推出征信保护期、调整还款计划、宽限还款、延期展期等扶持措施。切实减轻受困企业还本付息压力,提振企业信心。

4.保障立体金融服务。手机银行转账实时到账免手续费、任意信用卡还款免手续费、专属理财线上购买、生活缴费足不出户;企业APP票据管家在线贴现、移动代发在线处理。

中信银行镇江分行

1.费用减免。自2020年1月29 日起至疫情结束止,免收个人客户人民币存取款和转账汇款手续费( 适用于全国性支付清算系统)。免收疫情防控相关个人跨境汇款手续费、邮电费。

2.便捷融资服务。

(1)提供线上信用贷款“信秒贷”在线办理,根据客户的相关信息作为参考依据,线上申请,两分钟即可获批、最高三十万额度。

(2)全力支持个体工商户、小微企业个人经营性贷款,助力经营主体减轻压力。

3.手机银行上线疫情服务专区,实时查询疫情动态,各地医保政策、出入境政策等。

4.信用卡灵活还款,针对防疫、涉疫信用卡用户,合理安排延期还款,减免相关费用。

5.线上95558,开辟“绿色通道”,实时响应、落实特殊政策。线下网点严格执行八项防疫措施,提供安全保障。

大新银行镇江分行

1.实施延期还本付息扶持政策。对受疫情影响,流动性遇到暂时困难的信贷客户,出台临时性延期还本付息政策,对与疫情防控有关企业提供特别的信贷支持。

2.医护人员关怀政策。对奋战在疫情一线的医护人员,疫情期间因还款不便造成逾期,在拨打分行服务电话反馈后,根据实际情况减免利息费用并提供征信保护。

3.足不出户办理定存续存。即日起至2020年3月31日到期的存单,存款人可通过电话、微信、短信等方式与客户经理或我行客服中心联系,将定期存款到期指示更改为“续存本息”,足不出户办理定期续存业务。

4.逾期还款不影响个人征信。对1月25日至2月7日有逾期贷款的客户,个人征信报告适当调整,不进入违约客户名单,不影响个人征信。

兴业银行镇江分行

对有个人贷款延期还款需求的客户,经核实如符合该行政策,给予还款期宽限延长。开展“金融支持防疫”个人经营贷款专项工作,一方面针对目标客户利率可在分行现行利率审批权限的基础上下降0.5个百分点,另一方面摸排存量客户的经营贷资金需求,对有资金需求的安排客户经理逐一对接跟踪服务。

南京银行镇江分行

1.信用卡业务方面。对于因处于疫区未能及时返工暂无收入,导致无法偿还当期信用卡还款金额的客户,根据客户的具体情况,设置宽限期,且取消报送征信逾期信息。

2.个人贷款业务方面。1、疫情期间,对于我行个人贷款客户发送疫情提醒及人文关怀短信;2、对于被感染、隔离以及抗疫一线的人员,及因疫情原因导致出现无法及时还款的客户,根据客户的具体情况,对其出现的个人贷款、信用卡还款困难、逾期情况,设置宽限期进行延期还款、减免其逾期罚息,并取消报送征信逾期信息。

3.个人本外币定期存款到期自动延期。为减少客户不必要的外出,我行针对个人客户定期存款产品出台自动延期政策。提供电子银行服务。我行手机银行、网上银行7×24小时为客户提供各类便捷的金融服务。

光大银行镇江分行

1.针对赴鄂医护人员,当前已发放、之后不能按期偿还的各项零售贷款执行“四不政策”,即2020年3月1日前不催收、不罚息、不作为不良记录、不影响借款人继续在我行获得其他信贷支持。对其他医护人员,也可适度放宽当前催收工作。

2.对除武汉地区其他分行个贷客户,如因疫情影响失去收入来源,经借款人申请,分行可采取方案之一:一是分行为借款人申请宽限期,暂定为30天。二是借款人申请延期还款,采用重组模块的延期还款功能,期限暂定为6个月。

平安银行镇江分行

1. 对于受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业,经客户申请并提交相关材料后,给予延后还款政策支持。

2. 如客户因疫情无法按时还款,经说明情况,分行酌情减免利息或逾期罚息。

3. 如客户受疫情影响发生贷款逾期,同时能提交相关证明材料,分行采取积极的客户征信保护措施。

镇江农商银行

1.存量存款延期惠民,该行针对在2020年1月24日至3月31日期间到期未支取且未设定自动转存的纸质定期存单类定期存款,按存入时约定的利率自动延期至2020年3月31日,避免客户因疫情外出不便造成的利息受损。

2.科技金融创新便民,依托手机银行和“E路有我”app平台,推出“普惠快贷”、“税易通”、“普惠存”等线上金融产品,让客户足不出户,就能享受多元化的金融服务。

丹阳农商银行

1.个人定期存款到期自动延期。持有丹阳农商行未设定自动转存的纸质定期类存款产品,到期日在2020年1月24日(含)至2020年3月31日(含)期间,将按存入时约定的利率将该笔存款自动延期至2020年3月31日,客户可在疫情平稳后再去网点办理续存或支取相关业务。

2.个人贷款可申请延迟归还本息。因受疫情影响暂不能按时归还本息的,可向我行提出申请,并提供相关佐证材料,经认定通过后,可适当延迟归还贷款本息。

3.落实征信免责政策。因受疫情影响未能及时还款的,在此期间产生的征信不良记录,经认定,相关逾期贷款可不视为违约,不纳入违约客户名单。

扬中农商银行

1.对个人定期存款产品到期计息政策作出调整,到期日在2020年1月24日至2020年3月31日期间的未设定自动转存的定期存款,将按存入时约定的利率将该笔存款自动延期至3月31日,客户可在疫情相对平稳后再来网点办理相关业务。

2.配置“E路有我”储蓄定期存款线上产品,增加大额存单手机银行APP线上发售渠道,基本实现线下储蓄存款产品线上全覆盖。

3.推出“E路有我”的线上鲜蔬销售配送,积极联系政府相关人员和菜农果农,拓宽线上销售渠道。

4.加强征信管理,保障客户权益。对于因疫情影响未能及时还款或经协商同意采取展期、延期还款、降息减负的,经相关机构认定可在征信记录中注明或不作为逾期记录报送。

5.江洲E贷医护人员专属利率4.8%。现对扬中市卫生系统在职在编人员进行江洲E贷利率优惠,额度高、期限长、纯信用、方式活、速度快。

句容农商银行

1.免收单位和个人向湖北等疫区相关账户捐款或汇划防疫款项的业务手续费。

2.及时做好续贷工作,同时适当延长还款期限。

3.简化办贷手续,审批时间最快1个工作日。

4.对受疫情影响的客户,在征信记录中注明不作为逾期记录报送。

5.推出在岗医务工作人员使用的“仁医贷”产品,额度可达30万元,年利率5%,期限1年,最快2个工作日。

6.对定期存款产品到期计息政策调整,到期日为2020年2月24日(含)至2020年3月31日(含)期间的个人定期存款按存入时约定利率自动延期至2020年3月31日。

7.上线手机银行、“e路有我”等平台线上存款服务,满足客户足不出户存款需求。

8.手机银行携手健康管理专家团队上线了免费健康在线咨询服务,防控疫情、守卫健康。

紫金农商银行镇江分行

1.主动让利,践行金融防疫使命。开展“战胜疫情 你我同行”分期特惠活动,创新推出“防疫精英贷”产品,为符合条件的防疫人员提供特惠利率。加强疫情期间征信数据管理,对于因疫情影响产生逾期或展期的征信数据不作逾期记录报送。

2.改进服务,线上线下齐头并进。一是建立应急金融服务咨询机制。对外公布监督电话,放开网银、手机银行小额支付权限,引导客户通过线上方式办理业务。二是推进银行卡业务线上化。上线贷记卡网络申请模式和无卡分期产品,使消费者在线获取产品和资金支持。三是强化线下阵地服务。建立储蓄、理财产品到期跟踪机制,对到期客户实施预约制办理;对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,实施“预约接送”服务。

常熟农商银行镇江分行

1.对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员,疫情期间因还款不便造成逾期的,暂不视为违约,不进入违约客户名单,将减免逾期利息和罚息,采取措施保证其征信修复。

2.对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,房屋按揭贷款客户由经办机构负责调查出具调查意见,一户一议制定客户还款计划方案。信用卡客户可以通过归还最低还款额、账单分期、现金分期等方式还款,减轻还款压力。对受疫情影响的大额分期等提前还款的,进一步简化客户办理流程,满足快速用信需要。

3.针对持有该行到期日在1月24日至3月31日尚未支取且未设定自动转存的存单,到期后按照存入时约定的利率自动延期,最晚延期至3月31日。

镇江润州长江村镇银行

1.持有该行2020年1月24日(含) 至2020年3月31日(含)期间到期且未约定自动转存的个人定期存款(含整存整取、个人类长江定存),并在2020年4月30日(含)前至当地长江村镇银行营业网点办理续存的,我行将按原利率计息至2020年3月31日。本次享受自动延期政策办理续存的截止时期为2020年4月30日。

2.对于2020年3月31日(含)前已到该行营业网点办理了续存的,将按原利率计息至您办理续存业务之日,之后的利息则按您续存的期限、利率执行。对符合以上自动延期的个人定期存款,补息工作将于2020年5月31日前完成,具体补息情况以我行统一发送的短信为准。

丹阳保得村镇银行

1.加强金融支持。在发起行江苏银行支持下,对到期日在2020年1月24日-2020年3月31日期间未自动转存的定期存款,按存入时的利率计息,为客户延期至2020年3月31日。

2.开辟绿色通道。对单位和个人通过我行向湖北等疫区防疫专用账户捐款、汇划防疫专用款项、汇划捐赠医疗物资款项、有证据证明汇划用于购买防控疫情物资款项的一律免收手续费,且优先办理服务。

3.征信保护措施。存量个人客户受疫情影响,无法及时还款、展期等产生的不良记录,可在征信记录中注明或不作为逾期记录报送。

4.丹阳地区3月1日起施行健康码出行政策,为更好地服务广大市民,立即推出暖心服务,对使用老年手机及有需求的市民,工作人员帮助其申请“镇江健康码”并免费提供打印服务,方便市民出行。

扬中恒丰村镇银行

实行疫情期间线上渠道手续费减免政策,鼓励客户运用手机银行、网上银行等线上服务渠道办理金融业务,倡导网点员工通过电话联系、微信联络等方式协助客户通过线上渠道办理金融业务。

句容苏南村镇银行

1.对因感染新型冠状肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员,以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,因疫情影响未能及时还款的,经我行认定,相关逾期贷款可以不作逾期记录报送。

2.对于2020年1月24日(含)至2020年3月31日到期已开立纸质存单或存折、未约定自动转存的个人定期存款,我行将按存入时约定的利率将该笔存款自动延期至2020年3月31日。

3.向疫情防控一线工作人员定制专属信贷产品“抗疫贷”。个人消费信用贷款,最高额度10万元,年利率最低至4.15%。

张家港农商银行丹阳支行

凭借专业能力、打造专属产品。小微企业以“标准化+集群贷”的理念,致力于批零结合的普惠金融开发模式,其中包括“省心快贷”依托优质抵押物,采用现场评分、按分授信的方式,为客户提供最高1000万元、最长十年期、普惠金融专项优惠利率的尊享产品。“一键申贷、免费评估、自动审批、随心用款”的房抵e点贷,最高500万额度、五分钟点击、一小时审批、最长贷十年、无还本续贷和普惠专项优惠利率,提供给小微企业主“指尖一点、商机尽享”的极致办贷体验。定期免息的服务方式、无还本续贷和征信保护措施的专属资源配置,同时开辟“抗疫绿色审批通道”、以“授信期限自动延长、防疫行业集中审议”制度。

责任编辑:包建华

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